1. Processamento do Pedido

Após confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado pelos nossos parceiros.
Produtos vendidos na BUTIQUE KIDS podem ser enviados:

  • Diretamente do nosso estoque

  • Ou do estoque dos nossos fornecedores/ parceiros

2. Código de Rastreamento

O código de rastreio é enviado automaticamente ao cliente por e-mail ou WhatsApp.

3. Endereço Incorreto

Caso o endereço informado esteja incorreto e a encomenda retorne, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

4. Produtos Danificados ou com Defeito

Caso receba o produto danificado, entre em contato em até 48 horas após o recebimento para substituição.